เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ หากยังคงดำเนินการท่องเว็บไซต์นี้ต่อไป เราถือว่าว่าคุณยอมรับ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

TH
  USD
12

ติดต่อเรา

ต้องการความช่วยเหลือหรือ? เรายินดีที่ได้รับการติดต่อจากคุณ!

เข้าถึงการสนับสนุนรายการสั่งซื้ออย่างรวดเร็ว——ติดตามรายการสั่งซื้อของคุณ

 

การแนะนำด้วยตัวเองแบบอัตโนมัติ

ก่อนที่คุณจะส่งอีเมลมาหาเรา, กรุณาตรวจสอบFAQs (คำถามที่พบบ่อย) เพื่อค้นหาคำตอบของปัญหาต่างๆ ที่เราอาจได้ชี้แจงไปแล้ว

 

ศูนย์สนับสนุน

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาหรือ? เราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ!

กรุณาติดต่อเราได้ที่ แบบฟอร์มออนไลน์ เพื่อติดต่อไปยังฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลบริษัท

ZC Holding (HK) Limited

FLAR/RM 11,09/F,1 HUNG TO ROAD, KWUN TONG KL 

(นี่ไม่ใช่ที่อยู่ในการติดต่อกลับ.)

จะติดตามพัสดุของฉันได้อย่างไร

เมื่อคำคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้วระบบของเราจะส่งอีเมลการยืนยันการจัดส่งที่มีหมายเลขติดตามของคุณ เพียงคลิกลิงก์และมันจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ของ DHL, UPS หรือเว็บไซต์ของ บริษัทจัดส่งสินค้าอื่น ๆ และคุณจะทราบว่าพัสดุสินค้าของคุณอยู่ที่ไหน

หมายเหตุ:หากคุณสั่งซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งรายการ อาจมีบางกรณีที่เราจะจัดส่งสินค้าแยกกัน ดังนั้นเราจะแจ้งให้คุณทราบและให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับสินค้าของคุณอย่างครบถ้วน

นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้ในคำสั่งซื้อของฉัน:

ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ

คำแนะนำ: สำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อโปรดดูที่อีเมลยืนยัน ถ้าไม่ได้รับข้อมูลนี้ (ให้ตรวจสอบสแปม/อีเมลขยะของคุณเผื่อว่าอีเมลได้รับการกรองออก)

ลงชื่อเข้าใช้งานเพื่อการชำระเงินและการติดตามคำสั่งซื้อเต็มรูปแบบที่เร็วขึ้น เพื่อรีวิวสินค้า และรับสิทธิพิเศษอื่น ๆ

ลงชื่อเข้าใช้
วันที่คำสั่งซื้อ:
ยอดคำสั่งซื้อทั้งหมด:
สถานะคำคำสั่งซื้อ:
หมายเลขติดตาม:
สถานะตามเวลาจริง:
    การโอนเงินผ่านธนาคาร

    โปรดทราบ: สถานะการคำสั่งซื้อของคุณจะเปลี่ยนเป็น"ยืนยันการชำระเงินแล้ว" ภายใน 2 วันทำการหลังจากที่เรายืนยันการชำระเงินของคุณ คำคำสั่งซื้อบางสินค้าอาจใช้เวลาเพิ่มเติมในการยืนยัน

    หมายเหตุ:คำคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้จัดส่ง โปรดทราบว่าจะต้องใช้เวลา 7 วันก่อนที่จะจัดส่งสินค้ารวมทั้งหมดตามที่ระบุในคำถามที่พบบ่อยของเรา ข้อมูลนี้จะแสดงเป็นข้อความเตือนเมื่อเพิ่มรายการในรถเข็น

    เมื่อส่งคำคำสั่งซื้อของคุณแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันที่มีหมายเลขติดตามของคุณ

    คำคำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกแล้ว
    หากคุณชำระเงินตามคำคำสั่งซื้อนี้โปรดส่งใบเสร็จการชำระเงินเป็นเอกสารแนบที่service@Airydress.comเพื่ออัปเดตใบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อสถานะการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว

    หากคำคำสั่งซื้อของคุณได้รับเงินคืน การคืนเงินจะใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่จะปรากฏในใบแจ้งยอดบัตรของคุณ ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 14 วันขึ้นอยู่กับธนาคารหรือบริการการชำระเงินของคุณ
    หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตเงินจะถูกคืนให้กับบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบัตรชำระเงินที่ใช้
    * หากคุณใช้ PayPal การคืนเงินจะปรากฏในบัญชี PayPal
    หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะการคำสั่งซื้อหรือการคืนเงินโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

    การชำระเงินของคุณกำลังดำเนินการอยู่ บางครั้งธนาคารของคุณอาจกักการชำระเงินเพื่อความปลอดภัยของคุณ

    หากคุณคิดว่าการชำระเงินถูกระงับโปรดส่งใบเสร็จการชำระเงินของคุณเป็นเอกสารแนบที่service@Airydress.comเพื่อตรวจสอบและอัปเดตใบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อสถานะการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว

    หมายเหตุ:ยังไม่ได้จัดส่งคำคำสั่งซื้อของคุณเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นเนื่องจากฤดูท่องเที่ยวทำให้เกิดความล่าช้าในการคำสั่งซื้อของคุณ ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ ถ้ามีอะไรอื่นที่เราสามารถช่วยได้โปรดแจ้งให้เราทราบ ขอให้มีวันที่ดี!"

    หมายเหตุ:โปรดใช้ข้อมูลข้างต้นเพื่อติดตามคำคำสั่งซื้อของคุณ ขอให้คุณมีความสุข! จะมีกรณีที่ข้อมูลการติดตามอาจไม่ได้รับการปรับปรุงให้ทันเวลา หากคุณยังไม่ได้รับพัสดุ เราจะขอให้อดทนรอสักสองสามวัน ขอขอบคุณสำหรับความอดทนและความเข้าใจของคุณ ถ้ามีอะไรอื่นที่เราสามารถช่วยได้โปรดแจ้งให้เราทราบ ขอให้มีวันที่ดี!

    ไม่พบข้อมูล

    ตรวจสอบหมายเลขคำคำสั่งซื้อและ/หรือที่อยู่อีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเหล่านี้ถูกต้อง

     คู่มือแนะนำคำถามที่พบบ่อยยอดนิยม
    ฉันจะตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้ออย่างไร

    คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณได้ใน บัญชีของฉัน ลงชื่อเข้าใช้เพื่อไปที่บัญชีของฉัน และกดที่ คำสั่งซื้อ สถานะคำสั่งซื้อจะแสดงออกมาที่นี่

    ฉันจะติดตามพัสดุอย่างไร

    เราได้จัดทำแนวทางพิเศษถึงวิธีการติดตามรายการของคุณ เพียงแค่ กดที่นี่ และปฏิบัติตามขั้นตอน

    ฉันจะทราบระยะเวลาจัดส่งได้อย่างไร

    ขณะนี้ระยะเวลาในการจัดส่งรวมระยะเวลาการประมวลผลและการส่ง


    ระยะเวลาการประมวลผล: ระยะเวลาที่ใช้ในการเตรียมสินค้าของคุณเพื่อส่งจากคลังสินค้าของเรา สินค้าจะถูกส่งภายใน 7 วัน

    ระยะเวลาการส่ง: ระยะเวลาที่สินค้าของคุณเดินทางจากคลังสินค้าไปยังปลายทาง


    คุณสามารถเลือกการจัดส่งแบบด่วน (3-6 วันทำการ) การจัดส่งมาตรฐาน (7-30 วันทำการ) เพื่อส่งสินค้าของคุณ ระยะเวลาการส่งจะแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ ขอบคุณที่เข้าใจ


    สำหรับข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งแบบมาตรฐานและแบบด่วน กรุณาไปที่ ข้อมูลการจัดส่งของเรา

    ฉันควรทำอย่างไรถ้าได้รับสินค้าชำรุด/ผิด/เปื้อนสกปรก

    ถ้าคุณได้รับสินค้าชำรุด/ผิด/เปื้อนสกปรก กรุณาส่งอีเมลถึงเราผ่านทาง แบบฟอร์มออนไลน์ เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนภายใน 14 วันก่อนที่จะส่งคืนเพื่อเราจะได้ดำเนินการการส่งคืนให้คุณและให้ข้อมูลเพื่อการส่งคืนแก่คุณ


    เมื่อส่งอีเมล กรุณาให้รายละเอียดของรายการ รหัสสินค้า และรูปถ่ายเพื่อแสดงหลักฐานของปัญหาของคุณ

    ฉันจะเปลี่ยนเป็นขนาดอื่นได้อย่างไรถ้าสินค้าไม่พอดี

    เราเสียใจที่ได้ยินว่าสินค้าไม่พอดีอย่างที่คุณต้องการ คุณสามารถและเป็นขนาดอื่นได้ภายใน 14 วันหลังจากที่ได้รับสินค้า กรุณาส่งอีเมลถึงเราผ่านทาง แบบฟอร์ม เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนภายใน 14 วันก่อนที่จะส่งคืนเพื่อเริ่มต้นขั้นตอน ขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของคุณ

    ทำไมฉันไม่ได้รับการยืนยันคำสั่งหรือได้รับคำตอบจากคุณ

    หลังจากที่คุณชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะมีการส่งอีเมลยืนยันอัตโนมัติไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้เพื่อสั่งซื้อ สำหรับการติดต่อเรา เมื่อคุณส่งอีเมลหรือติดต่อเราผ่านทาง แบบฟอร์มออนไลน์ ทีมบริการลูกค้าจะตอบคุณทันทีที่ได้รับคำถามของคุณ


    ถ้าคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันหรือคำตอบจากเรา กรุณาตรวจสอบที่กล่องสแปมของอีเมลที่คุณใช้เพื่อสั่งซื้อหรือติดต่อเรา ถ้าคุณเจออีเมลนั้นในกล่องสแปม กรุณาเพิ่มที่อยู่อีเมลของเราในรายการอีเมลที่ปลอดภัย

    0

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Facebook

    คุณลงชื่อเข้าใช้ Facebook และคุณมีสิทธิ์เข้าสู่ระบบ Airydress

    กำลังเข้าสู่ระบบ Airydress โปรดรอ...

    การผูกกล่องจดหมาย

    บัญชีของคุณต้องการการผูกอีเมล

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google

    คุณลงชื่อเข้าใช้ Google และคุณมีสิทธิ์เข้าสู่ระบบ Airydress

    กำลังเข้าสู่ระบบ Airydress โปรดรอ...

    วันเกิด(สำหรับของขวัญพิเศษ)
    • Doğumgünü ekleyerek hediye veya önerilen ürünler elde edebilirsiniz.
    ลงทะเบียนและ
    รับส่วนลด 5%
    • วันเกิด(สำหรับของขวัญพิเศษ)
      • Doğumgünü ekleyerek hediye veya önerilen ürünler elde edebilirsiniz.
    มีบัญชีแล้วหรือยัง  ลงชื่อเข้าใช้