Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din nettopplevelse. Ved å fortsette å bruke denne siden aksepterer du våre retningslinjer for personvern

Returnering Og Refundering

Hva er retur-reglene deres?

Vi aksepterer retur mot refusjon innen 14 dager etter leveringsdato (datoen du mottok pakken din). Vennligst ta kontakt med oss innen 14 dager etter du har mottatt varen(e) for å starte returprosessen hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din.


Vennligst send inn et online skjema som oppgir BEGRUNNELSEN og vårt kundeservice vil gi deg et tilfredsstillende svar.


For mer informasjon kan du se våre Retur-regler .

Hvordan returnerer jeg en vare?

Vi streber etter å tilby deg den beste shoppingopplevelsen med vår raske og bekymringsfrie returpolitikk. Vennligst send oss en e-post med begrunnelsen(e) for retur og bilde(r) til service@airydress.com innen 14 dager for å fremskynde prosessen. Takk for din forståelse og samarbeid.

Hva gjør jeg hvis jeg mottar en vare som er defekt/feil/flekkete?

Hvis du har mottatt en vare som er defekt/feil/flekkete, vennligst send oss en e-post via vårt online skjema for å komme til vår supportavdeling innen 14 dager før du returnerer noe, så vi kan behandle returen og gi deg informasjon angående retur.


Når du sender inn skjemaet, vennligst gi en beskrivelse av varen, varenummeret og noen få bilder for å vise hva som er feil.

Hvordan bytter jeg den til en annen størrelse hvis varen min ikke passer?

Vi beklager at varen din ikke passer slik du ønsket. Du kan absolutt bytte den til en annen størrelse innen 14 dager etter at varen har blitt levert til deg. Vennligst send oss en e-post via vårt online skjema for å nå vår supportavdeling innen 14 dager for å starte prosessen. Takk for din forståelse og samarbeid.

Hvor lang tid tar det før jeg får varene etter å ha byttet?

Når du har sendt varen(e) tilbake til vårt lager, vennligst sendet bevis på returen til oss. Da vil vi forberede den nye bestillingen innen 24 timer.

Hvem er ansvarlig for returporto?

Fraktkostnad for retur betales av kjøper siden returforsendelseskost ikke er betalt til Airydress.

Hva er statusen til min retur eller bytte?

Refusjon vil bli utstedt innen 24 timer etter at den returnerte pakken er mottat. Sørg for å beholde sporingsnummeret eller returkvitteringen for kontroll.

Når din retur/bytte er behandlet vil vi sende deg en bekreftelse på e-post.

Har dere mottat min(e) returnerte vare(r) og når vil jeg motta refusjon?

Når vi har mottatt din(e) returnerte vare(r), blir tilbakebetalingen din behandlet med en gang. Som regel tar det opptil 48 timer før det vises på bankkonten din. I ekstremt sjeldne tilfeller kan det ta opptil maksimalt 14 dager. Hvis du har betalt med debet- eller kredittkort, blir pengene refundert til bankkontoen tilknyttet kortet. Hvis du brukte PayPal, vises refusjonen din på PayPal-kontoen din.

Hvor lang tid tar det å behandle refusjonen?

Etter at vi har mottatt din(e) vare(r) i retur, vil vi starte tilbakebetalingsprosessen til deg innen 24 timer.


Hvis du betalte for varen(e) direkte med PayPal-kontoen din, vil refusjonen betales tilbake til kontoen din umiddelbart etter behandling, mens det tar rundt 30 dager å motta refusjonen hvis du betalte med et kredittkort gjennom PayPal, avhengig av bankens behandlingstid.


Hvis du benyttet en annen betaliingsmetode ved betaling for varen(e), vil trefusjonen være tilbake på kontoen du betalte fra innen 7-15 virkedager, avhengig av bankens behandlingstid.


Når refusjonen din er utstedt av oss, vil du motta en bekreftelses-epost. Vennligst husk å sjekke kontoen din på det aktuelle tidspunktet.

Hvorfor fikk jeg en refusjon når jeg ikke ønsket en refusjon på varene mine?

Som du forstår er Airydress en stor nettbutikk med et stort antall bestillinger hver dag. Vårt varehuspersonale behandler bestillinger èn etter èn i kronologisk rekkefølge.


Det er mulig at en vare som du bestiller vises som tilgjengelig på lager, men at denne varen tildeles andre tidligere bestillinger og dermed ikke lenger er tilgjenelig på lager når vi behandler bestillingen din. Hvis det skjer, vil vi refundere deg for varen i din bestilling som vi har gått tom for. Takk for din forståelse.

  • 1
0
HANDLEVOGN (0)ØNSKELISTE (0)

Din handlevogn er tom.

din ønskeliste er tom.

Totalt

Logg på med Facebook

Du har logget på Fecebook og du har rett til å logge på Airydress.

Logging på Airydress, vennligst vent ...

Postkassebinding

Kontoen din trenger en e-postbinding.

Logg på med Google

Du har logget på Google og du har rett til å logge på Airydress.

Logging på Airydress, vennligst vent ...

*Bursdag(for særskilt gave):
REGISTRER &
5% AVSLAG
  • *Bursdag(for særskilt gave):
Har du allerede en konto?  Logg Inn