PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Palautukset & vaihdot

Airydressllä tuotteiden palautus on helppoa! Et menetä mitään! Palautamme rahasi, jos et ole 100 %:n tyytyväinen. Olet siis turvassa! Ole hyvä ja OTA MEIHIN YHTEYTTÄ 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta käynnistääksesi palautusprosessin.

Palautusprosessi

1. OTA MEIHIN YHTEYTTÄ

Ota meihin yhteyttä ja kerro, minkä tuotteen (tuotteet) haluat palauttaa sekä palautuksen syy. Jos syynä on laatuongelma, liitä mukaan valokuva (valokuvia) tuotteesta.

2. VASTAANOTA PALAUTUSOHJEEMME

Saat asiantuntevia ohjeita palautukseen. Asiakaspalvelutiimimme antaa sinulle palautusosoitteen ja yksityiskohtaiset palautusohjeet.

3. TUOTTEIDEN PALAUTUS

Pakkaa tuote (tuotteet) alkuperäiseen pakkaukseen ja lähetä se palautusohjeiden mukaisesti.

4. HYVITYS TAI TUOTTEEN VAIHTO

Kun olemme vastaanottaneet pakettisi, käsittelemme hyvityksen tai tuotevaihdon välittömästi palautusehtojemme mukaisesti.

Palautusehdot

1. Ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksesi.

2. Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa: alus- & yöasut, uima-asut, korut ja asusteet (pois lukien huivit ja laukut).

3. Palautettavien tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Emme hyväksy palautettuja tuotteita, joita on käytetty, vahingoitettu, pesty tai muokattu millään tavalla.

4. Emme hyväksy palautettuja tuotteita, jotka on lähetetty meille suoraan ilman palautushenkilöstömme tekemää arviointia tai antamaa palautuslupaa. Tarkistathan palautukset aina ensin henkilökuntamme kanssa.

5. Kun olemme vastaanottaneet palautettavat tuotteet, maksamme sinulle rahasi takaisin. Airydress ei palauta, hyvitä, korvaa tai ole muuten vastuussa maksuista, joita ei ole suoritettu Airydress.com:ille. Tämä koskee myös mahdollisia tullimaksuja ja arvonlisäveroja sekä palautuksesta mahdollisesti aiheutuvia toimituskuluja. Hyvitys maksetaan käyttäen samaa maksutapaa kuin mitä käytettiin tilausta tehtäessä. Kun hyvitys on maksettu, saat vahvistussähköpostin.

6. Alkuperäisiä toimitus- ja vakuutuskuluja ei palauteta.

7. Emme tarjoa 'rahti maksetaan perillä'-palvelua (FTC) meille palautetuille lähetyksille. Palautusten toimituskuluja ei hyvitetä.

Palautusosoite

Meillä on varastoja eri maissa ympäri maailmaa! Jos haluat palauttaa tuotteita, ota meihin yhteyttä. Asiakaspalvelijamme kertovat sinulle palautusosoitteen tilauksesi perusteella 24 tunnin kuluessa.

Huom: Älä lähetä palautusta paketissasi olevaan osoitteeseen. Se ei ole palautusosoitteemme, ja palautuksen lähettäminen tähän osoitteeseen vaikuttaa palautuksesi käsittelyyn.