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Rückgabebedingungen

Rückgabe und Umtausch

Bei Airydress ist die Rückgabe so leicht wie 1-2-3! Sie haben nichts zu verlieren! Wir werden Ihnen einen Rückerstattung geben, wenn Sie nicht zu 100% zufrieden sind. Also, wir kümmern uns um Sie! Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um den Rückgabeprozess zu initiieren.

Rückgabeprozess

  E-MAILEN SIE UNS

Kontaktieren Sie uns und beschreiben Sie, welche Artikel Sie gerne zurückgeben möchten und den Grund für die Rückgabe. Fügen Sie Fotos bei Qualitätsproblemen hinzu.

  HOLEN SIE SICH VORSCHLÄGE

Professionelle Vorschläge werden Ihnen angeboten. Und unser Service-Team wird Ihnen detailierte Anleitungen bereitstellen.

  SENDEN SIE DIE WARE ZURÜCK

Setzen Sie die Artikel in die Originalverpackung und senden Sie diese über Ihre lokale Post-Stelle.

  ERSTATTUNG ODER UMTAUSCH

Wenn wir Ihr Paket erhalten haben, werden wir uns sobald wie möglich um den Erstattungs- bzw. Umtauschprozess nach unseren Rückgabebedingungen kümmern.

Rücksendbedingungen

1. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen von dem Tag ausgehend, an dem Sie Ihre Artikel erhalten haben.

2. Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: Badebekleidung.

3. Die zurückgegeben Artikel müssen in ungenutztem Zustand mit der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine Ware, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in jeglicher anderer Hinsicht umgewandelt wurde.

4. Wir akzeptieren keine zurücksendeten Artikel, die von Ihnen direkt an uns gesendet wurden, ohne zuerst mit uns Kontakt aufgenommen zu haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie sich mit unseren Mitarbeitern in Verbindung setzen.

5. Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihnen Ihr Geld zurückerstattet. Airydress kann keine Gebühren erstatten oder abdecken, die nicht auf Airydress.com bezahlt wurden. Dies bezieht sich auf alle Zollgebühren oder Mehrwertsteuern, sowie alle Kosten bezüglich der Rücksendung der Waren, die möglicherweise in dem Rückgabeprozess auftreten. Rückerstattungen werden auf die Zahlungsmethode zurücküberwiesen, die genutzt wurde, um die Zahlung durchzuführen. Sobald Ihre Erstattung herausgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsmail.

6. Wir bieten keinen Freight To Collect (FTC)-Service für die an uns zurückgesendeten Pakete an. Die Versandkosten für zurückgegebene Waren werden nicht erstattet.

Rücksendeadresse

Wir haben Lagerhäuser in verschiedenen Ländern auf der Welt! Wenn Sie die Ware an der nächsten Rückgabe-Adresse abgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte und unsere Customer Service Representataives werden sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.

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